2008年12月8日星期一

渣打: 無一致拒絕客戶的投訴


渣打: 無一致拒絕客戶的投訴
日期: 2008-12-08 HKT 18:49

對於報道說,被金管局指銷售手法有問題的銀行之一,大新和渣打銀行發信給事主,表示已完成內部調查,結論是投訴不成立,並拒絕作出賠償。

渣打發言人表示,該行按金管局要求在60日內回覆客人投訴,未有一致拒絕客戶投訴,而是按個別情況而定,該行早前發出的文件就指,無出現技術性的違規銷售。大新銀行未有回應。

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